Fairmont, Raffles, Luxury Hotel
Role
User Research, Information architecture, Design system, Agile Backlog Management
Outils
Figma, Miro, Contentsquare, Usabilla, Optimizly, Teams
Contexte
Hotels, Luxury, Booking Funnel, Conversion Funnel
Vue d'ensemble
Accor possède de nombreuses marques, en particulier des marques de luxe. Mais qui dit beaucoup dit différemment, et la question était de savoir comment créer des lignes directrices et des principes de conception pour toutes ces marques qui ont chacune leur identité et leur univers : Comment créer des lignes directrices et des principes de conception pour toutes ces marques qui ont
chacune leur identité et leur univers ?
Le travail consistait à rationaliser toutes les ressources et à créer un cadre contenant certaines règles pour le site web,
y compris les variations de style.
J'ai travaillé avec une équipe internationale spéciale et nous avons dû nous occuper de l'entropie due à un grand nombre de parties prenantes du monde entier.
Périmètre
- Tunnel de conversion, design sprints
- Design de fonctionnalités
- Création d'un Design System
- Mesure de la data des nouveaux incréments
by Anthony
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